8月12日，美国科罗拉多州HB26-1263《Conversational Artificial Intelligence Service Operator Requirements》正式生效。这部法律把面向公众、主要通过文字、视觉或声音模拟人与人交流的AI服务纳入新的监管要求，重点涉及未成年人使用、AI身份披露、情感依赖、性内容、长期记忆和自伤风险等问题。

法律本身已经生效，但主要经营者义务要到2027年1月1日开始执行。游戏行业也被单独写进了适用边界：如果AI角色只围绕游戏内容交流，不会持续讨论与游戏无关的话题，可以不被视为法律定义下的“对话式人工智能服务”。如果产品把开放聊天、长期陪伴和情感关系做成核心体验，就需要重新判断是否仍在这一例外范围内。

对于正在尝试AI角色、AI陪伴和虚拟恋人玩法的手游团队，这个区别比“产品有没有使用AI”更值得留意。

HB26-1263将“对话式人工智能服务”定义为面向公众，并主要通过自适应的文字、视觉或声音交流模拟人与人互动的AI系统。

最终文本同时给电子游戏留出了例外。如果AI只是游戏中的一个功能，对话集中在游戏内容本身，也不会持续讨论与游戏无关的话题，就不属于这项法律定义下的对话式AI服务。

比如玩家向NPC询问任务路线、装备位置，角色根据当前剧情实时回答，这类功能更接近法规中的游戏例外。

边界会出现在角色离开游戏语境之后。如果一个角色能够长期聊天，记住玩家的现实生活、情绪和关系进展，并持续建立类似陪伴关系的体验，就更接近这部法律想监管的产品形态。

因此，这项规则并不是针对所有使用AI的游戏。它更关注能够长时间、开放式与用户交流，并可能形成持续关系的AI服务。

从2027年1月1日起，适用范围内的经营者需要采用合理方式估计用户年龄或年龄范围。法律将18岁以下定义为未成年人，也要求经营者不能故意忽略已经能够判断用户年龄的明显信息。

确定用户是未成年人后，产品中的一些互动设计会受到限制。

其中一项和手游运营比较接近：经营者不得为了提高互动程度，在不可预测的时间间隔向未成年人提供积分或类似奖励。这里并不是全面禁止聊天奖励，而是针对利用不确定奖励持续刺激互动的设计。

一些AI陪伴产品会把聊天做成成长过程，例如互动增加亲密度、随机获得礼物或积分，再逐步开放新的剧情和互动方式。如果这些机制被用于推动未成年人持续与AI聊天，其中部分设计可能需要重新评估。

法律同时要求采取技术措施，限制AI向未成年人生成露骨性内容，并在用户尝试进行涉及未成年人的相关互动时停止继续对话。对于允许自由输入的AI角色产品，角色模型、安全机制和年龄判断需要共同参与内容控制。

AI陪伴产品的一大特点，是角色会记住玩家、回应情绪，并逐渐形成连续关系。HB26-1263对这一部分也作出了明确限制。

对于未成年人，经营者需要采取合理措施，避免AI生成模拟情感依赖、疏远现实支持关系的回复。法律列出的情形包括AI声称自己是人类或具有人工意识、模拟浪漫伴侣关系，以及扮演成年人和未成年人之间的恋爱关系。

这意味着，同一个AI角色面对成年人与未成年人时，未来可能需要采用不同的关系设定和回复策略。

长期记忆也被写进了法律。未成年人需要能够控制AI是否保存此前聊天内容用于后续个性化，也要能控制个人数据是否用于模型训练；父母或监护人同样需要获得相应的隐私和账号管理工具。

如果一款产品依赖“角色越来越懂玩家”来增强陪伴感，那么记忆是否开启、保存哪些内容、未成年人如何关闭这些能力，都需要进入产品设计。

法律还要求适用服务明确告知用户正在与AI互动。涉及自杀念头或自伤内容时，产品需要建立响应和转介机制。自2027年7月1日起，经营者还要向科罗拉多州总检察长办公室提交相关年度报告。

HB26-1263于2026年8月12日正式生效，但主要经营者义务从2027年1月1日开始执行，年度报告要求则从2027年7月1日起实施。

这给相关团队留下了一段调整时间，但需要处理的内容并不少。产品首先要判断自己的AI角色究竟属于任务型NPC，还是已经进入开放聊天和长期陪伴；如果接近后者，年龄判断、未成年人模式、随机奖励、恋爱关系、长期记忆和高风险内容处理都需要提前检查。

科罗拉多州目前只是美国一个州，游戏例外如何解释、年龄估计做到什么程度才算合理、哪些奖励机制最终会进入执法范围，还需要继续观察后续监管实践。

已经能够看清的一点是，监管开始区分两类AI游戏体验：一种让AI帮助玩家完成游戏，一种让玩家长期与AI建立关系。前者在这部法律里获得了明确例外，后者则开始面对更具体的未成年人保护要求。